कोरबा (पब्लिक फोरम)। कलेक्ट्रेट सभाकक्ष में आयोजित कलेक्टर जनदर्शन में जिले के ग्रामीण और शहरी क्षेत्रों से पहुंचे नागरिकों ने अपनी समस्याएं और शिकायतें रखीं। जनदर्शन में विभिन्न विभागों से संबंधित कुल 45 आवेदन प्राप्त हुए। कलेक्टर कुणाल दुदावत ने अधिकारियों को प्रत्येक प्रकरण का नियमानुसार परीक्षण कर निर्धारित समय-सीमा में निराकरण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
जनदर्शन में नागरिकों ने अलग-अलग विभागों से संबंधित समस्याएं कलेक्टर के समक्ष रखीं। इनमें प्रधानमंत्री आवास योजना-ग्रामीण की लंबित राशि के भुगतान, बिजली बिल में सुधार और ऋण पुस्तिका उपलब्ध कराने से संबंधित आवेदन शामिल रहे।
इसके अलावा नागरिकों ने अंत्योदय राशन कार्ड, दिव्यांग पेंशन और सामाजिक सुरक्षा पेंशन से जुड़े मामलों को भी रखा। कुछ आवेदनों में लंबित वेतन और मानदेय के भुगतान की मांग की गई।
अभिलेखों में त्रुटि सुधार और रिकॉर्ड दुरुस्ती से जुड़े प्रकरण भी जनदर्शन में पहुंचे। वहीं, मुआवजा मामलों की जांच तथा अवैध शराब के निर्माण और बिक्री पर रोक लगाने की मांग से संबंधित आवेदन भी प्राप्त हुए।
कलेक्टर कुणाल दुदावत ने आवेदकों से उनकी समस्याओं की जानकारी ली और संबंधित अधिकारियों को प्रकरणों की जांच कर आवश्यक कार्रवाई करने के निर्देश दिए।
उन्होंने अधिकारियों से कहा कि जनदर्शन में प्राप्त प्रत्येक आवेदन का गंभीरता और संवेदनशीलता के साथ परीक्षण किया जाए। पात्र हितग्राहियों को शासन के नियमों के अनुसार जल्द से जल्द लाभ और राहत उपलब्ध कराई जाए।
कलेक्टर ने यह भी स्पष्ट किया कि नागरिकों की समस्याओं के निराकरण में अनावश्यक देरी नहीं होनी चाहिए। प्रत्येक प्रकरण में निर्धारित समय-सीमा का पालन सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए।
जनदर्शन में पात्र लोगों को जीविकोपार्जन और आजीविका के साधनों से जोड़ने से संबंधित आवेदन भी आए। ऐसे मामलों में संबंधित विभागों को पात्रता और उपलब्ध शासकीय योजनाओं के आधार पर आवश्यक कार्रवाई करने के निर्देश दिए गए।
जनदर्शन जैसे माध्यमों के जरिए नागरिक सीधे जिला प्रशासन के सामने अपनी समस्याएं रखते हैं। हालांकि आवेदन प्राप्त होना समाधान की अंतिम स्थिति नहीं है। इसकी वास्तविक उपयोगिता इस बात से तय होती है कि संबंधित विभाग शिकायत या मांग पर कितनी जल्दी और नियमानुसार कार्रवाई करते हैं।
जनदर्शन के दौरान जिला पंचायत के मुख्य कार्यपालन अधिकारी प्रतीक जैन, अपर कलेक्टर देवेंद्र पटेल, अपर कलेक्टर ओंकार यादव सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।
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