फोन पे की खराब सर्विस से उपभोक्ता हो रहे परेशान

खरसिया(पब्लिक फोरम)। नगर के उपभोक्ता इन दिनों फोन पे की सर्विस ना मिलने की वजह से परेशान हो रहा। बड़े बड़े विज्ञापन का सब्जबाग दिखाकर
कंपनियां ग्राहकों को अपनी और आकर्षित कर लेती है, यही कंपनियां जब मार्किट में चलने लगती है तो ग्राहकों को तुच्छ समझ उनकी शिकायतों का निवारण करना उचित नही समझती और ग्राहक अच्छी सुविधा के चक्कर मे फसकर रह जाता है और ये कंपनियां ग्राहकों को गुलाम समझ लेती है। फोन पे चलाने वाले एक उपभोक्ता ने बताया मेरे फोन पे में कुछ समस्याएं आ रही है जिसकी शिकायत मेरे द्वारा कस्टमर केयर में कई बार की जा चुकी है । मुझको व्यापार करने में खासा परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है परंतु मेरे द्वारा की गई शिकायतों पर कोई कार्यवाही फोन पे द्वारा नही की जा रही जिससे मुझे व्यापार में नुकसान उठाना पड़ रहा। विज्ञापनों के मायाजाल में फसाकर ये कंपनियां ग्राहकों को बेवकूफ बनाने का कार्य कर रही है और ग्राहक अपने आप को ठगा सा महसूस कर रहा। सरकार को ऐसी कंपनियों पर कड़ी कार्यवाही करने की आवश्यकता है ।